3월 직원교육 '상담 및 대화기법'



복지관 서비스 이용자분들께 보다 나은 서비스를 지원하기 위하여 직원역량강화사업의 일환으로 상반기 직원교육이 3월 13일(수) 오후 5시 30분부터 3시간 동안 진행되었습니다.

상반기 총 8회기 중 첫번째 시간으로 고려사이버대학교 사회복지학부 이서원 교수님의 '상담 및 대회기법'이라는 주제로 강의가 이루어졌습니다.

전 직원이 참석한 가운데 강사와 참석자(직원)의 원활하고 적극적인 소통으로 교육효과가 높았으며, 직원, 이용인, 가정 등 관계에서의 적절함에 대한 강의가 이루어졌고 직원들의 소진에 대한 대응방법으로 강의하였습니다.